Za co kasyno online może stracić licencję?

Ocena :

(liczba oddanych głosów: 2)

Przez Aleksandra Maj11 stycznia, 2022

Legalne kasyno internetowe działa na podstawie licencji. Jeśli więc chcemy założyć konto i grać, zwracajmy uwagę, czy na stronie serwisu jest podany numer licencji. Możemy go łatwo sprawdzić, podobnie jak dane właściciela witryny. Uprawnienia są podstawą do gry, ponieważ operator, żeby je otrzymać, musi spełnić restrykcyjne wymagania jurysdykcji hazardowej oraz wnieść opłatę, która jest dosyć wysoka. Przedsiębiorca musi zabezpieczyć też środki na wypłaty dla graczy.

Otrzymanie licencji daje możliwości podpisania umów z najlepszymi deweloperami na rynku oraz instytucjami finansowymi. Żadna szanująca się firma nie nawiąże współpracy z nielegalnym kasynem internetowym. Jeśli na platformie są dostępne produkty od znanych dostawców gier hazardowych oraz sprawdzone metody płatności, to jest to oznaka tego, że serwis działa zgodnie z prawem.

Gracze często z przymrużeniem oka podchodzą do licencji, dzięki którym tak naprawdę są chronieni. Powinniśmy wiedzieć, że każde kasyno internetowe podlega kontrolom i audytom. Nigdy nie są pozostawione same sobie. Jeśli organy kontrolujące dopatrzą się przekroczenia uprawnień, złamanie przepisów czy nieuczciwości, zawieszają licencję operatorowi, co wiąże się z dużymi stratami, a niekiedy plajtą firmy. Niekiedy przeszkadza nam proces weryfikacji podczas rejestracji, ale on chroni przed grą przez nieletnich i zorganizowaną przestępczością. Wiele reguł jest narzuconych przez jurysdykcje, a kasyna muszą ich przestrzegać.

Kiedy zawieszają licencje kasynom?

Trzeba wiedzieć, że w przypadku zawieszania licencji lub cofnięcia jej operatorowi, nie ma znaczenia czy sprawa dotyczy spółki notowanej na giełdzie, czy jednoosobowej firmy. Jeśli kasyno jest nieuczciwe wobec graczy, nie wypłaca pieniędzy lub przetrzymuje je podejrzanie długo i kontrola to potwierdzi, licencja może zostać zawieszona. Podobnie jest w sytuacji wycieku danych graczy zarejestrowanych w serwisie.

Jurysdykcje bardzo restrykcyjnie podchodzą do ochrony dzieci, więc stwierdzając, że kasyno dopuściło małoletnich do gry hazardowej na pieniądze, podejmą działania egzekucyjne wobec licencjobiorcy, niezależnie od stażu prowadzenia kasyna. Komisja ds. Hazardu odpowiada przed swoim rządem za działania, jakie podejmuje, jest rozliczana z wykonanej pracy, dlatego przeprowadza bardzo rzetelne kontrole. Każdy operator ma obowiązek prowadzenia historii gier, więc tak naprawdę wszystko jest do sprawdzenia. Firmy zarządzające platformami wiedzą, co grozi za łamanie prawa czy warunków jurysdykcji. Dlatego muszą działać zgodnie z przepisami.

Licencja zostaje zawieszona w następujących sytuacjach ☝

• brak zabezpieczeń strony internetowej przed działaniem hakerów,
• nieuczciwość wobec graczy,
• niewystarczające stosowanie środków przeciwdziałania praniu pieniędzy,
• umożliwienie działania przestępcom,
• zachęcanie dzieci do uprawiania hazardu,
• nieprawidłowe procedury weryfikacji wieku,
• unikanie opłat licencyjnych na rzecz jurysdykcji.

Dlaczego zawieszono licencje kasynom?

Sytuacje, gdy nakładane były sankcje na operatorów, już się zdarzały. Dziś wiele kasyn jest zawieszonych i czeka na decyzję organów licencjonujących. Przykładowo bukmacher utracił czasowo licencję UKGC za niedopełnienie swoich obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu brudnych pieniędzy i nieprzestrzeganie Kodeksu Odpowiedzialności Społecznej. Firma nie dotrzymała warunków licencyjnych i nie zapobiegła przestępczości i grze dzieci. Operatorzy: Matchbook i Triplebet nie wywiązali się ze swoich zobowiązań, o czym świadczą opublikowane informacje.

UKGC podjęła działania także przeciwko firmie Stakers Limited, która naruszyła warunki licencji. Kolejnym, znanym operatorem, który musiał wstrzymać z tego powodu działalność, jest EveryMatrix Software Limited. Informacje na temat zawieszenia lub cofnięcia licencji podawane są do publicznej wiadomości.

Dość nietypową sprawą jest wstrzymanie licencji firmie Addison Global Limited przez UKGC, tylko z powodu doniesień o problemach finansowych i podejrzeniu, że wkrótce stanie się niewypłacalna wobec klientów. Komisja natychmiast przeprowadziła kontrolę u bukmachera, ograniczając ewentualne straty graczy, w przypadku wypłat, gdyby pogłoski okazały się prawdziwe. Organ uznał swoje postępowanie za uzasadnione i jak się okazało, słuszne, gdyż firma z powodu problemów finansowych, nie była w stanie przetwarzać wypłat. W efekcie licencja wygasła, a spółka znalazła się w stanie upadłości.

Dlaczego konieczne jest zawieszenie licencji?

Zawieszenie licencji jest jedynym skutecznym sposobem na powstrzymanie działań operatora, niezgodnych z warunkami jurysdykcji. Komisja dokładnie bada sprawę i jeśli wykryje nadużycia, może nałożyć karę grzywny lub cofnąć licencję, kończąc funkcjonowanie kasyna. Wysokość kary pieniężnej jest uzależniona od samego wykroczenia. Kiedy wykryje przestępstwo prania brudnych pieniędzy, sankcje są poważniejsze. UKGC ukarała wiele kasyn za niewłaściwe wdrożenie samych etapów przeciwdziałania temu procederowi.

Jednak Komisja ds. Hazardu nie podejmuje pochopnych decyzji. Zawieszenie musi być uzasadnione, zawsze jest poważny powód. Prowadzone jest również dochodzenie w tej sprawie. Operatorzy robią wszystko, by nie dopuścić do wstrzymania licencji, bo powrót do normalnego funkcjonowania serwisu, jest wręcz niemożliwy. Przykładowo witryna Moplaya została wygaszona, a Everymatrix po odwieszeniu wycofała się z Wielkiej Brytanii.

Komisja ds. Hazardu zawiesiła licencję operacyjną BGO Entertainment Limited, gdyż miała obawy, że działalność mogła być prowadzona niezgodnie z warunkami udzielonej licencji. Brak ochrony konsumentów był decydującym czynnikiem w decyzji o zawieszeniu. Komisja MGA anulowało licencję na gry Smart Operations B2C po tym, jak firma naruszyła przepisy, nie przestrzegając obowiązkowych warunków wymaganych przez prawo, nie dotrzymywało zobowiązań finansowych wynikających z jej działalności lub nie dokonywało płatności na rzecz MGA w odpowiednim terminie. To jedynie kilka przykładów, bo tak naprawdę jest wielu operatorów, którzy musieli zakończyć działalność

Dlaczego nakładane są kary za brak samowykluczenia?

Samowykluczenie umożliwia graczowi powstrzymania się od uprawiania hazardu przez określony czas lub na stałe. Należy zwrócić się do dostawcy gier hazardowych, aby wykluczył gracza z uprawiania hazardu na czas, zwykle od sześciu do dwunastu miesięcy, a nawet pięciu lat. Wszyscy dostawcy gier hazardowych muszą zapewnić konsumentom taką możliwość. Samowykluczenie jest to darmowy program, dostępny na każdej platformie.

Choć wydaje się, że nie jest niczym szczególnym, to jurysdykcje, np. Brytyjska i Maltańska Komisje ds. Hazardu są pod tym względem bardzo wymagające i nakładają kary na operatorów lekceważących tego rodzaju kwestie. Prophet i Sportito zawieszono z tego powodu licencje. Operatorzy nie wzięli udziału w ogólnobranżowym programie samowykluczenia — GAMESTOP, w którym uczestniczyli wszyscy licencjobiorcy z Wielkiej Brytanii. Nie dołączyli do programu i za nieobecność wstrzymano im koncesję i podjęto kontrolę działalności firm, ponieważ naruszyli warunki licencji. Po wdrożeniu oprogramowania firma Sportito odzyskała licencję.

Organy podchodzą bardzo poważnie do tematu z uwagi na ochronę konsumentów przed uzależnieniem od hazardu. Jest to problem, z którym wiele osób sobie nie radzi, stąd tego rodzaju pomoc, by gracze nie brnęli dalej w hazard, tracąc przy tym bardzo dużo pieniędzy. Kasyna internetowe muszą udostępniać na stronach również adresy instytucji, które pomagają osobom uzależnionym od hazardu. Operatorzy mają obowiązek udzielić wsparcia graczom z problemami. Jeśli jednak próbują pominąć te kwestie, utrudniają samowykluczenie z gry, a co za tym idzie, mogą pozbyć się licencji na działalność.