eCOGRA – Czyli Kto Czuwa Nad Uczciwością Gier w Kasynie

Oszustwa w świecie hazardu spędzają sen z oczu niejednemu graczowi. Internetowe casino całkiem słusznie budzą wątpliwości u miłośników automatów czy ruletki – jak bowiem sprawdzić, czy nasza kolejna zła passa jest wynikiem braku szczęścia, czy „podkręconego” oprogramowania? Sama w sobie strata pieniędzy nie przeraża graczy – stanowi wszak nieodłączną część obstawiania. Gorzej, gdy rodzą się podejrzenia co do uczciwości samego operatora.

Wirtualne maszyny do gry można zhakować tak samo jak ich mechaniczne odpowiedniki. W jakim celu? Aby zwiększyła się przewaga domu gry. Gracz przystępujący do obstawiania na maszynie o współczynniku RTP wynoszącym na przykład 97% nieświadomie wrzuca pieniądze do lewej kasynowej skarbonki o współczynniku zwrotu wynoszącym 80%. Wbrew pozorom nie jest to rzadka praktyka. Uczciwe, legalne kasyna same dbają więc o swój wizerunek i umożliwiają przeprowadzenie niezależnych kontroli przez wyspecjalizowane służby. Takie kasyna, poza posiadaniem licencji od jednej z jurysdykcji kasynowych, jak Malta Gaming Authority czy Curaçao, pozwalają również niezależnym audytorom przeprowadzać testy oprogramowania.

Firma ta nie jest jedynym organem audytorskim, który czuwa nad bezpieczeństwem i uczciwością w kasynach online, ale jako jedna z niewielu przydziela honorowane na całym świecie certyfikaty i kontroluje zgodność oprogramowania z normami. Do jej zadań należy także egzekwowanie protokołu eGAP. Cóż to takiego?

eGAP czyli powszechnie akceptowane praktyki w kasynach internetowych

System eGAP kładzie szczególny nacisk na uczciwy i odpowiedzialny hazard, a wymagania eGAP są egzekwowane poprzez kontrole na miejscu i ciągły monitoring domów gry online. Jednym z kryteriów, na które powinni zwrócić uwagę gracze przy wyborze kasyna w sieci jest właśnie certyfikat eGAP – jego logo oznacza, iż mamy do czynienia z godnym zaufania, wiarygodnym i bezpiecznym kasynem online.

eCOGRA’s Safe and Fair Seal – widoczne w postaci logotypu na stronie operatora – jest przyznawana operatorom gier online, którzy spełniają wymagania eCOGRA’s Generally Accepted Practice (eGAP), obejmujące ochronę graczy, uczciwą grę i odpowiedzialne zachowanie operatora. Kandydaci są oceniani corocznie poprzez kontrole zgodności przeprowadzane na miejscu przez specjalistów eCOGRA.

Znak eCOGRA Certified Software Seal jest przyznawany dostawcom oprogramowania, którzy są w stanie wykazać zgodność z obowiązującymi wymogami eGAP. Twórcy oprogramowania lub dostawcy platform są corocznie oceniani pod kątem wymagań stawianych dostawcom oprogramowania. Kontrolerzy zwracają szczególną uwagę na panujące w danej firmie procedury IT i środowisko bezpieczeństwa.

Jak znaleźć uczciwe kasyno?

Chociaż gracze nigdy nie mogą mieć stuprocentowej pewności, że nie zostaną oszukani, certyfikat eCOGRA stanowi dobry znak. Jego obecność oznacza, że operator zgodził się poddać niezależnemu audytowi i że wynik takiej kontroli był satysfakcjonujący. Ponieważ nikt z nas nie jest w stanie samodzielnie sprawdzić, czy ten czy inny automat nie został nielegalnie „ulepszony”, jest to jeden z najlepszych sposobów na upewnienie się, że gramy w bezpiecznym miejscu.

Dotyczy to nie tylko zgodności deklarowanych wygranych ze stanem faktycznym, ale również płatności. Wielu graczy czuje obawy przed grą w kasynie online z uwagi na moment wpłaty i wypłaty. To właśnie wtedy wysyłane są informacje o koncie bankowym czy karcie kredytowej przez sieć. Jeśli wybrana przez nas strona posiada aprobatę eCOGRA, mnożemy wówczas liczyć na bezpieczne połączenie z kasjerem.

eCOGRA w polskich kasynach – podsumowanie

Nie wszystkie oszustwa są od razu wychwytywane przez organy ścigania. Jednak logo eCOGRA na stronie internetowej to znak jakości, który gwarantuje, że gracz ma do czynienia z certyfikowanym operatorem, co daje nam dodatkowe poczucie pewności.

W przypadku problemów z operatorem możemy łatwo wypełnić formularz sporu na stronie eCOGRA. Oczywiście nie ma żadnej gwarancji, że sprawa zostanie rozstrzygnięta na naszą korzyść i organizacja eCOGRA twierdzi, że nie może być pociągana do odpowiedzialności za straty spowodowane na przykład przez gry z krupierami w trybie live, nawet jeśli posiadają one ich znak jakości. Jednak mając wsparcie silnego, niezależnego partnera zwiększamy swoje szanse nie tylko podczas dochodzenia swoich praw, ale również w grze online.

Kasyna z pieczęcią eCOGRA

Poniżej znajdziesz kilka kasyn, które posiadają oficjalny certyfikat eCOGRA.

Anna Rosak

Specjalistka ds. Marketingu

Ekspertka kasynowa, w branży hazardowej od ponad sześciu lat. Od dwóch lat współtworzy zespół KasynoHEX, gdzie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem.

• LinkedIn
• Facebook
• Twitter